Raphael Lenze
Service-Experte und zertifizierter Schlafberater
Standort: Dortmund
Wir freuen uns immer wieder, wenn wir jungen Menschen zu einer schönen Zukunft verhelfen können: 2011 kam er als Praktikant ins BB-Team und freute sich über den daraus resultierenden Ausbildungsvertrag. Mit Ehrgeiz, Fleiß und seinem sehr freundlichen Wesen spielte Raphael sich schnell in unsere Herzen. Seine Ausbildung schloss er 2015 mit der Note „sehr gut“ vor der IHK Dortmund ab. Durch seine lösungsorientierte und kompetente Arbeitsweise hat er sich rasch einen festen Platz in unserem Team gesichert und war viele Jahre als stellvertretender Serviceleiter in Dortmund tätig.
Im Februar 2016 erwarb Raphael seinen Abschluss als „Berater Ergonomie“ erworben. Diese Prüfung wurde von dem Matratzenguru Walter Braun (IGR Nürnberg) abgenommen. Seitdem ist Raphael zertifizierter Schlaf- und Einrichtungsberater.
Als 2020 die erste Betten-Bormann-Niederlassung in Münster eröffnet wurde, bot sich Raphael an, dabei zu helfen, das Fachwissen von Dortmund aus nach Münster zu transferieren. Zusammen mit Annemarie Dombrowski („Anni“) schulte er das erste Verkaufsteam und ist von Tag 1 in Münster dabei. Zunächst war geplant, dass Raphael ein Jahr in Münster als Experte zur Verfügung steht und danach zum Dortmunder Team zurückkehrt. Nach einem Jahr wollte er aber gar nicht mehr zurück und blieb letztlich knapp drei Jahre im Store.
Während Anni sich dauerhaft für die Arbeit im Münsteraner Store entschied und die Filialleitung übernahm, kehrte Raphael Mitte 2023 nach Dortmund zurück. Hier ist er nun als Service-Experte Hauptansprechpartner bei allen Herausforderungen.