Service
Der erste Punkt unserer Unternehmensphilosophie lautet: „Jeder Kunde ist in jeder Hinsicht begeistert.“ – Ein hehres Ziel? Wir leben diese Philosophie und arbeiten täglich daran, uns weiter zu verbessern. Wir erweitern unser Serviceangebot stetig und garantieren Ihnen bei jedem Produkt den besten Preis. Aktuell können Sie folgende Serviceleistungen erwarten:
Kontaktmöglichkeiten
- Persönliche Erreichbarkeit rund um die Uhr über unseren Livechat
- Telefonische Beratung (Mo. - Fr. von 10:00 - 19:30 Uhr, Sa. 10:00 - 18:00 Uhr)
- Rückrufservice zu Ihrer Wunschzeit
- Spontane Schlafberatung ohne Termin
- Schlafberatung mit Termin von 07:00 bis 22:00 Uhr möglich
Beratung
- Kostenlose Kundenparkplätze an den Stores
- Persönliche Beratung durch zertifizierte Schlaf- und Einrichtungsberater
- Ergonomische Beratung mit Schlafanalyse
- Liegereise (mit dem Schlafexperten Walter Braun entwickelt)
- 3D-Planung von Betten und Schränken
- „Leckerster Latte macchiato der Straße“
Auftragserteilung
- Preissicherheit durch die weltweite Bestpreisgarantie (alle Produkte garantiert zum günstigsten Preis)
- Keine Anzahlung - Zahlung erst bei Lieferung
- 0 %-Finanzierung möglich (Finanzierungspartner: Targobank)
- Kurze Lieferzeiten - viele Produkte sofort lieferbar
Anlieferung - wählen Sie Ihr Paket
- Lieferung immer inklusive
- Montageservice (Plus-Paket, bis 120 km um einen Store)
- Entsorgungsservice (Plus-Paket, bis 120 km um einen Store)
- 111 Nächte Probeschlafen (Plus-Paket, bis 120 km um einen Store)
- Wir saugen Ihr Schlafzimmer (Premium-Paket)
Sicherheiten & Garantien
- Bis zu 25 Jahre Herstellergarantie
- Über 60 Jahre Erfahrung
- Persönliche Ansprechpartner für allen Frage und Herausforderungen
- Über 5.000 Bewertungen mit der Gesamtnote 4,9/5
- Reinigungsservice für Bezüge und Oberbetten