Philipp Wolff
Philipp Wolff kam 2014 als Auszubildender zu Betten Bormann.
Schon während der Ausbildungszeit wurde er für uns ein wichtiger Mitarbeiter: Neben der sehr kundenorientierten Beratungsweise spezialisierte er sich auf die Bearbeitung von Servicefällen. Egal wie außergewöhnlich oder Herausfordernd das Anliegen: Philipp tüftelte stets an passenden Lösungen. – Und das so lange, bis seine Kunden rundum begeistert waren.
Im Februar 2016 erwarb Philipp vom Matratzenguru Walter Braun seinen Abschluss als „Ergonomie-Berater“; 2017 bestand er seine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann bestand er mit dem Prädikat „sehr gut“ und selbstverständlich haben wir ihn nach seiner Ausbildung liebend gern übernommen.
Von 2017 bis 2022 erweiterte Philipp seine Fähigkeiten als zertifizierter Schlafberater und spezialisierte sich auf das Lösen von Beanstandungen aller Art. Das enorme Produktwissen, das er in dieser Zeit sammelte, sorgte dafür, dass bei Rückfragen immer häufiger von seinen Kollegen angesprochen wurde.
So war es die logische Konsequenz, Philipp im Jahr 2023 die Position als Leiter des Dortmunder Beraterteams anzubieten. Philipp nahm glücklich an, es folgte eine mehrmonatige Einarbeitung und seit Juni 2023 koordiniert er die Schlafberatungen am Dortmunder Standort.
Zitat: „Die wahre Qualität eines Unternehmens, erkennt man erst, wenn es nach dem Kauf eine Herausforderung gab, die perfekt gemeistert wurde.“