Kundenbewertungen2018-09-04T11:34:50+02:00

Kundenbewertungen

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Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen traumhafte Nächte! Ihr BB-Team

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Ute Dickhut
Dortmund
Dortmund
Ute Dickhut
Heute Abend wird gelost, wer das neue Bett ausprobieren darf 🙂
Liebes Team,wir sind mit der Beratung und dem Service bis hin zur Auslieferung und Aufbau sehr zufrieden und würden jederzeit wieder etwas in Ihrem Hause kaufen.Heute Abend wird gelost wer aus der Familie das neue Bett einweihen darf☺️

Liebe Frau Dickhut,
wir sagen Danke für 5 Sterne und Ihre tolle Bewertung.
Die Beratung ist für uns der wichtigste Schritt um das neue Bett und den perfekten Liegekomfort zu finden, Sie sollen ja langfristig losen dürfen, wer die Nacht im Traumbegleiter liegen darf 🙂
Wir geben Ihre lobenden Worte natürlich an unsere Monteure weiter, auch Sie freuen sich immer sehr darüber.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen erholsame Nächte und verbleiben
mit traumhaften Grüßen
Ihr Team von Betten Bormann

Frank Wald
Dortmund
Dortmund
Frank Wald
Danke an alle Beteiligten!
Das Bett ist pünktlich zu dem Termin geliefert worden, wie vereinbart. Vorher hatte man uns angerufen und die Lieferung avisiert. Am Liefertag kamen zwei Monteure zu uns in die 4. Etage und hatten das Bett ruckzuck aufgebaut, die Lattenroste und Matratzen eingelegt sowie das alte Bett komplett entsorgt.
Hat alles gut geklappt - dafür Danke an alle Beteiligten.

Lieber Herr Wald,
viele Dank für Ihre tolle 5 Sterne-Bewertung.
Sie haben sich ein wirklich schönes Bettgestell ausgesucht. Neben unserer Beratung, steht der Service an oberster Stelle.
Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und geben diese natürlich an unser Top-Montage-Team weiter.
Wir wünschen Ihnen nun traumhafte Nächte in Ihrem neuen Bett.
Ihr Team von Betten Bormann

Andreas Kullmann
Gelsenkirchen
Gelsenkirchen
Andreas Kullmann
Ich bin ein Fan geworden!
Vom Besuch im Geschäft, über die kompetente, engagierte, ausführliche und einfach echt begeisternde Beratung bis zur Lieferung und Übergabe der Ware bin ich begeistert worden. Normalerweise kaufe ich alles im Internet, beim Thema Matratze habe ich das Fachgeschäft vorgezogen, schließlich will ich mindestens 10 Jahre auf meiner neuen Matratze schlafen. Erst das Dritte Fachgeschäft, das mir von einem absoluten Internet Besessenem empfohlen wurde, hat mich dann überzeugt. Bereits das Stöbern auf den Internet Seiten, der Beratungsassistent, die Möglichkeit, einen persönlichen Termin zu vereinbaren, haben mich angesprochen. Als dann beim Termin auch noch Parkplätze vorhanden waren und eine Beraterin auf mich gewartet hat, war der Kaffee nur noch das On Top. Highlight war dann die Beratungssituation, in der zig Matratzen extra für mich auf ein bestimmtes Lattenrost gelegt wurden. Zeitweise waren 3 Mitarbeiter damit beschäftigt, die Matratzen zu tauschen (sind echt schwere Dinger) und ich hatte das Gefühl, dass es überhaupt kein Problem war, nochmal zu tauschen und die nächste Variante aus der vielfältigen Auswahl zu präsentieren. Allein das war eine spitzen Leistung und hat mich begeistert. Das ist es überhaupt: Begeisterung in einem Kunden auszulösen, dann hat man es als Verkäufer geschafft, und das ist dem Team von BB bei mir gelungen.
Bezüglich der Lieferung hatte ich einen Ansprechpartner, der flexibel auf meine Situation reagiert hat und als dann die Matratze geliefert wurde und der Mitarbeiter ohne Nachfrage direkt über das komplette Leistungspaket Bescheid wusste, war ich endgültig ein BB Fan geworden. Danke an Frau Dworak für eine perfekte Beratung, danke an Herrn Beukelmann für die kompetente Lieferung und Übergabe und danke an das BB Team für eine insgesamt sehr gute Leistung, ich bin Fan geworden und hatte ein echtes Einkaufserlebnis, bitte weiter so!

Hallo Herr Kullmann,
WOW! Herzlichen Dank für diese sensationelle Bewertung, die das ganze Team umgehauen und stolz gemacht hat. Wir werden sie hüten wie einen Schatz und sie belohnt uns für das, wofür wir stehen!
Wir alle lieben das Internet, aber es kann eben nicht alles. Wir alle setzen uns gerne dafür ein, dass der Kunde bei uns sein persönliches Kauferlebnis erhält und natürlich seinen perfekten Traumbegleiter aussuchen kann, dafür ist uns keine Arbeit zu viel. Wir wünschen Ihnen von Herzen einen guten Schlaf und sollten Sie mal wieder etwas Suchen, was wir im Sortiment haben, wir sind immer gerne für Sie da und wenn Sie möchten auch über unseren Live-Chat 24 STUNDEN - 7 TAGE. Das können wir nur mit dem Internet leisten 😉
Es bedankt sich das BB-Team bei einem Fan

Jochen Weckauf
Hattingen
Hattingen
Jochen Weckauf
Tolle Beratung. Toller Service.
Tolle Beratung.
Toller Service.
Schnelle Abhilfe bei einer Reklamation.

Was will man mehr?
Richtig: Gut schlafen. - Und das tun wir seit dem 14. Juli 2018.

Lieber Herr Weckauf,
vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.
Auf unsere Beratung legen wir genauso viel Wert, wie auf unseren Service. So ist es uns möglich wirklich schnell und vor allem lösungsorientiert zu arbeiten.
Da Sie nun richtig gut schlafen können, sind wir glücklich, denn wir haben unser Ziel erreicht, Sie glücklich zu machen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin die erholsamsten Nächte und verbleiben
mit traumhaften Grüßen
Ihr Team von Betten Bormann

Elisabeth Weniger
Lünen
Lünen
Elisabeth Weniger
1000 Dank!
Betten-Bormann - wo sonst kaufe ich auch in Zukunft meine Betten

Nachtrag zum Bettenkauf

Unangenehmerweise ist der Fall der Fälle eingetreten - ich war heute im Geschäft, um von meinen "Liegeproblemen" auf meiner neuen Matratze zu berichten.

Freundlichkeit und Kompetenz wird hier wirklich groß geschrieben. Ich durfte noch einmal Probeliegen, meine Wirbelsäule wurde erneut angesehen und entschieden - die Matratze wird ausgetauscht - es spielen manchmal nur ein paar Zentimeter des Einsinkens eine Rolle.

So erhalte ich die gleiche Matratze in Härtegrad 2 statt 3 und meine Schlaf-Welt ist wieder in Ordnung.

1.000 Dank

Liebe Frau Weniger,
unser Ziel ist es, die perfekte Matratze und damit den besten Liegekomfort für Sie zu finden. Wie Sie selbst erkannt haben ist hier Millimeterarbeit gefragt.
Unser Service steht für uns mit an erster Stelle.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft traumhafte Nächte.
Liebe Grüße
Ihr Team von Betten Bormann

Roland Buchheit
Gelsenkirchen
Gelsenkirchen
Roland Buchheit
Herzlichen Dank für diese Superleistung!
Bettenkauf in Perfektion

Der Bettenkauf fing bereits mit der super Beratung von Frau Dworak an, welche sich sehr viel Zeit für uns genommen hat und auf unsere Wünsche eingegangen ist. Nach dieser Beratung haben wir uns für den Kauf eines Bettes bei Betten Bormann entschieden.
Heute nun ist unser neues Bett angeliefert worden und von Herrn Pankow und Herrn Folisi schnell und sauber zusammengebaut worden. Unser altes Bett wurde wie besprochen mitgenommen.

Die Firma Betten Bormann kann stolz auf solche Mitarbeiter sein, welche mit Spaß und Engagement ihrer Arbeit nachkommen und damit das Unternehmen bestens vertreten.

Nochmals recht herzlichen Dank für diese Superleistung.

Wir werden Sie auf jeden Fall in unserem Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
R. Buchheit

Liebe Familie Buchheit,
vielen Dank für diese tolle Bewertung und 5 Sterne.
Es freut mich, dass wir Sie von Anfang bis Ende begeistern konnten, dafür verlasse ich jeden Morgen gerne mein eigenes Bett.
Für eine ausführliche Beratung nehme ich mir immer gerne etwas mehr Zeit, am Ende soll Ihr neuer Traumbegleiter perfekt zu Ihnen passen.
Ich werde unseren Monteuren von Ihren lobenden Worten erzählen. Genau wie die Beratung, liegt uns unser Service besonders am Herzen.
Diese tolle Bewertung habe ich dem ganzen Team vorgelesen.
Ihre Begeisterung und die lieben Worte sind Lohn genug für uns, um täglich mit Spaß und Engangement zu arbeiten.
Wir freuen uns sehr über jede Empfehlung und verbleiben
mit traumhaften Grüßen
Ihre Klara Dworak und das Team von Betten Bormann

Christian und Iris Ruch
Witten
Witten
Christian und Iris Ruch
Alles 1a!
Alles 1a, von der Beratung durch Frau Dombrowski bis zum Aufbau durch das Team von Herrn Klinger.
So macht der Kauf sehr viel Freude, die Beratung war sehr gut, unsere Wünsche wurden berücksichtigt und umgesetzt. Die Lieferung war pünktlich, freundlich und von hoher Qualität.
Das Fachhändler teuer sind, gehört hiermit zur Kategorie Märchen.
Danke an Betten Bormann.

Liebe Familie Ruch,
vielen Dank für diese 1a Bewertung und 5 Sterne.
Die Beratung hat mir sehr viel Spaß gemacht und gemeinsam haben wir ein wirklich tolles und qualitativ hochwertiges Bett zusammengestellt.
Der Service ist uns besonders wichtig und rundet das Gesamtpaket ab, Ihre lobenden Worte werde ich natürlich an Team Klinger weitergeben.
Dass der Fachhandel NICHT in die Märchenkategorie gehört ist absolut richtig. Wer qualität einkauft, ist langfristig bedient und schützt die Umwelt, ich sage also zweimal danke.
Für die Zukunft wünsche ich Ihnen erholsame Nächte und verbleibe mit
traumhaften Grüßen
Ihre Anni Dombrowski

Mandy Reiter
Marl
Marl
Mandy Reiter
Bei einem Glas Sekt auf den Matratzen einliegen!
Vielen Dank!
Auf meiner Suche nach einem Bett und endlich neuer, guten Matratze bin ich im Internet auf Ihre Homepage gestoßen.
Bei einem kurzfristig vereinbarten Termin konnte ich mich mit viel Geduld durch Herrn Malchert bei einem Glas Sekt auf den Matratzen einliegen und habe eine für mich passende Matratze, ein Kissen und ein Bettgestell gefunden.
Die Lieferung erfolgte problemlos und ich schlafe seit Freitag in meinem neuen Bett.
Danke für die Beratung und Ihren Service!

Liebe Frau Reiter,
ich sage Danke für die tolle 5 Sterne-Bewertung.
Toll, dass Sie den Weg über unsere neu überarbeitete Internetseite zu uns gefunden haben und darüber gleich einen kurzfristigen Termin vereinbaren konnten.
Um die richtigen Matratzen und das passende Zubehör zu finden, nehme ich mir gerne etwas mehr Zeit und Sie dürfen sich gerne mit einem Glas Sekt im Bett entspannen.
Zum Schluss haben wir die perfekte Kombination für Sie gefunden und ich wünsche Ihnen für die Zukunft die erholsamsten Nächte.
Mit traumhaften Grüßen
Ihr Hagen Malchert

Birgit Kordas
44339 Dortmund
44339 Dortmund
Birgit Kordas
Mein Mann erklärte mich für verrückt !
Vor einigen Wochen verbrachte ich einen halben Tag zur Betten,- und Schlafberatung bei Ihnen und wurde durch Herrn Reis bestens in die Gehimnisse des guten Schlafs eingeführt (halber Tag im Bettengeschäft?? Mein Mann erklärte mich für verrückt *lach)
Die Beratung war erfolgreich und nun haben wir bereits die zweite Nacht in unserem Boxspringbett verbracht: wunderbares Schlafen!!
Sehr nette, pünktlichste Lieferung und absolut kompetente, sehr sympathische 'Bettenaufbauer' (an dieser Stelle liebe Grüße an die Herren Küllmei und Pankow !!).
Das nächste Bett wird garantiert wieder von Ihnen kommen dürfen ;o)

Liebe Familie Kordas,
vielen Dank für Ihre Bewertung und 5 Sterne.
Frau Kordas, ich freue mich, dass ich Sie so sehr begeistern konnte, dass Sie diese Begeisterung an Ihren Mann weitergeben Konnten.
Um das richtige Schlafsystem zu finden braucht es schonmal etwas mehr Zeit. Bei Betten Bormann lässt sich der Tag aber auch schön verbringen 🙂
Der perfekte Service rundet unser Gesamtpaket für Sie ab. Unsere Monteure werden selbstverständlich von Ihren lobenden Worten erfahren.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin die erholsamsten Nächte und verbleibe
mit traumhaften Grüßen
Ihr Marius Reis und das Team von Betten Bormann

David Sobottka
Dortmund
Dortmund
David Sobottka
Wir wurden in die Welt des Schlafens eingeführt!
Liebes Betten-Bormann Team,

durch Empfehlungen aus unserem Bekanntenkreis sind wir auf Euch gestoßen.
Nachdem wir sehr kurzfristig einen Termin bekommen haben, wurden wir durch Herrn Brune in die Welt des Schlafens eingeführt. Wir haben eine sehr angenehme und informative Beratung genossen und haben sehr schnell das richtige Bett für uns finden können.
Die anschließende Lieferung und Aufbau war in kürzester Zeit, durch die Herren Pankow und Winter, abgeschlossen.
Wir sind super zufrieden und können es nur jedem empfehlen hier ein Bett zu kaufen!

Liebe Familie Sobottka,
wir danken Ihnen für diese schöne 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie durch eine Empfehlung auf uns gestoßen sind. Für uns gibt es nichts schöneres als unsere Kunden glücklich zu machen, wenn wir empfohlen werden, haben wir unser Ziel erreicht.
Die Welt des Schlafens ist sehr umfangreich, um das richtige Bett zu finden ist eine informative, vor allem aber individuelle Beratung für uns notwendig.
Auch unsere Monteure haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut.
Das Team wünscht Ihnen nun erholsame Nächte in Ihrem neuen Boxspringbett
Mit traumhaften Grüßen
Ihr Christoph Brune und das Team von Betten Bormann

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