Kundenbewertungen2018-09-04T11:34:50+02:00

Kundenbewertungen

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Klaus Wehmeyer
Klaus Wehmeyer
Um Längen alle übertroffen!
Wir sind am Anfang der Neubeschaffung eines Bettes und der Kontakt zu Betten-Bormann war nicht der erste zu einem Betten-Haus. Die Beratung durch Frau Flick übertraf jedoch alles bisherige um "Längen". Das Angebot eines 111-Tage-Tests hat darüber hinaus seinen eigenen Wert. Nach intensiver fachlicher Beratung wurden heute Abend die im ersten Anlauf ausgewählten Matratzen pünktlich (nach 18.00 Uhr !) geliefert. Die Transporteure hatten sich eine halbe Stunde vor Eintreffen sogar noch telefonisch angekündigt. Trotz der späten Stunde erfolgte der Matratzentausch "alt" (kostenlose Entsorgung) gegen "neu" durch Herrn Winter und Herrn Dukatz freundlich, zuvorkommend und bei bester Laune. Auch das hat seinen eigenen Wert !

Sehr geehrter Herr Wehmeyer,
herzlichen Dank für Ihre sehr schöne und ausführliche Bewertung. Frau Flick hat sich sehr gefreut. Genießen Sie die erste Nacht in Ihrem neuen Bett und viele weitere Nächte. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen
Sabine Ellermann und Cornelia Flick

T. Maday
Holzwickede
Holzwickede
T. Maday
Einzigartig!
Die Freundlichkeit und die Fachkompetenz sind einzigartig.

Hallo Herr Maday,
herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre Sterne, die uns sehr stolz machen. Wir wünschen Ihnen eine tolle erste Nacht in Ihrem neuen Bett und natürlich viele 1000 weitere.
Mit lieben Grüßen
Cornelia Flick

Detlef und Monika Becker
Schwerte
Schwerte
Detlef und Monika Becker
Wir haben Betten-Bormann bereits weiterempfohlen....!
Wir sind insgeamt sehr zufrieden.Die Herren Winter und Vedlin haben gestern das Bett sehr schnell und fachgerecht aufgebaut .Zudem waren sie sehr freundlich und kompetent.Wir haben Betten-Bormann bereits weiterempfohlen.... Die Familie Heck aus Marl war letzte Woche bereits bei Ihnen und - so glauben wir - haben bereits gekauft.

Liebe Familie Becker,
wir freuen uns sehr Ihre tolle Bewertung zu lesen.
Ihr Vertrauen ist unser größter Lohn, Ihre Empfehlung unser größtes Lob! Familie Heck hat auf Ihr Wort vertraut und sich auch für ein neues Schlafsystem von Betten Bormann entschieden.
Wir freuen uns, Sie rundum begeistert zu haben und wünschen Ihnen lange, viel Freude in Ihrem neuen Traumbegleiter.
MIt traumhaften Grüßen
Ihr Team von Betten Bormann

Susanne Schroer
Dorsten
Dorsten
Susanne Schroer
Vielen Dank für den angenehmen Einkauf
Vielen Dank für die wunderbare Beratung. Herr Wolf hat sich sehr viel Zeit für das Vorstellen der verschiedenen Produkte genommen und alle meine Fragen kompetent beantwortet. Das Ermöglichen der Lieferung am Abend habe ich als sehr angenehm empfunden, da ich berufstätig bin und mir deshalb keinen Urlaub nehmen musste. Als dann die Herren Winter und Vedlin auch noch anboten, die Schuhe auszuziehen, um den Teppich zu schonen, kannte meine Begeisterung keine Grenzen. Vielen Dank für den angenehmen Einkauf

Liebe Frau Schroer,
vielen Dank für diese tolle 5-Sterne-Bewertung.
Ich freue mich, dass wir es gemeinsam geschafft haben, Sie so zu begeistern...das Lesen Ihrer Bewertung macht uns als Team wirklich Stolz.
Ich habe mir gerne Zeit genommen, alle Ihre Fragen zu beantworten um anschleißend das richtige Bett zu finden, immerhin ist es die wichtigste Unterlage Ihres Lebens.
Ich werde unseren Monteuren von Ihrer grandiosen Bewertung erzählen. Sie freuen sich auch immer sher über diese Art Komplimente.
Ich wünsche Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Traumbegleiter und verbleibe
mit traumhaften Grüßen
Ihr Philipp Wolff und das Team von Betten Bormann

Andreas Kullmann
Gelsenkirchen
Gelsenkirchen
Andreas Kullmann
Ich bin ein Fan geworden!
Vom Besuch im Geschäft, über die kompetente, engagierte, ausführliche und einfach echt begeisternde Beratung bis zur Lieferung und Übergabe der Ware bin ich begeistert worden. Normalerweise kaufe ich alles im Internet, beim Thema Matratze habe ich das Fachgeschäft vorgezogen, schließlich will ich mindestens 10 Jahre auf meiner neuen Matratze schlafen. Erst das Dritte Fachgeschäft, das mir von einem absoluten Internet Besessenem empfohlen wurde, hat mich dann überzeugt. Bereits das Stöbern auf den Internet Seiten, der Beratungsassistent, die Möglichkeit, einen persönlichen Termin zu vereinbaren, haben mich angesprochen. Als dann beim Termin auch noch Parkplätze vorhanden waren und eine Beraterin auf mich gewartet hat, war der Kaffee nur noch das On Top. Highlight war dann die Beratungssituation, in der zig Matratzen extra für mich auf ein bestimmtes Lattenrost gelegt wurden. Zeitweise waren 3 Mitarbeiter damit beschäftigt, die Matratzen zu tauschen (sind echt schwere Dinger) und ich hatte das Gefühl, dass es überhaupt kein Problem war, nochmal zu tauschen und die nächste Variante aus der vielfältigen Auswahl zu präsentieren. Allein das war eine spitzen Leistung und hat mich begeistert. Das ist es überhaupt: Begeisterung in einem Kunden auszulösen, dann hat man es als Verkäufer geschafft, und das ist dem Team von BB bei mir gelungen.Bezüglich der Lieferung hatte ich einen Ansprechpartner, der flexibel auf meine Situation reagiert hat und als dann die Matratze geliefert wurde und der Mitarbeiter ohne Nachfrage direkt über das komplette Leistungspaket Bescheid wusste, war ich endgültig ein BB Fan geworden. Danke an Frau Dworak für eine perfekte Beratung, danke an Herrn Beukelmann für die kompetente Lieferung und Übergabe und danke an das BB Team für eine insgesamt sehr gute Leistung, ich bin Fan geworden und hatte ein echtes Einkaufserlebnis, bitte weiter so!

Hallo Herr Kullmann,
WOW! Herzlichen Dank für diese sensationelle Bewertung, die das ganze Team umgehauen und stolz gemacht hat. Wir werden sie hüten wie einen Schatz und sie belohnt uns für das, wofür wir stehen!
Wir alle lieben das Internet, aber es kann eben nicht alles. Wir alle setzen uns gerne dafür ein, dass der Kunde bei uns sein persönliches Kauferlebnis erhält und natürlich seinen perfekten Traumbegleiter aussuchen kann, dafür ist uns keine Arbeit zu viel. Wir wünschen Ihnen von Herzen einen guten Schlaf und sollten Sie mal wieder etwas Suchen, was wir im Sortiment haben, wir sind immer gerne für Sie da und wenn Sie möchten auch über unseren Live-Chat 24 STUNDEN - 7 TAGE. Das können wir nur mit dem Internet leisten 😉
Es bedankt sich das BB-Team bei einem Fan

Placzek
Gladbeck
Gladbeck
Placzek
5 Sterne!
Neben kompetenter Beratung erfogte eine termingerechte Lieferung. Für den freundlichen und schnellen Aufbau nochmals vielen Dank an Herrn Klinger und Herrn Haupt.

Lieber Herr Placzek,
vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit der Beratung und dem Aufbau sind.
Das sind die wichtigsten Schritte, um den perfekten Schlaf zu gewährleisten.
Sie haben sich eine tolles Schlafsystem ausgesucht, an dem Sie noch lange viel Freude haben werden.
Mit traumhaften Grüßen
Ihr Team von Betten Bormann

Conny Carmichael
Arnsberg
Arnsberg
Conny Carmichael
Wir bedanken uns!
Vielen Dank für eine kompetente Beratung von Frau Flick, die nicht nur informativ war , sondern auch unterhaltsam und zielgerichtet.Das Ambiente im Haus Bormann ist sehr angenehm, es herrscht eine sehr warme , Atmosphäre.. selten hat mir ein Laden so gut gefallen 🙂 Heute haben wir unsere neuen Matratzen und Lattenroste bekommen und auch bei Lieferung hatten wir freundliche Monteure die schnell und kundenfreundlich agiert haben . Wir können das Haus Bormann jederzeit weiterempfehlen und bedanken uns für dieses tolle Geschäft.

Liebe Familie Carmichael,
vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung.
Ich freue mich, dass Sie so begeistert von unserer Atmosphäre und und dem liebevoll eingerichteten Ambiente sind.
Eine infomative und dennoch individuell abgestimmte Beratung ist für mich der wichtigste Schritt um die passende Schlafunterlage zu finden.
Unsere Monteure freuen sich natürlich auch stets über eine positive Rückmeldung ihrer Arbeit.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf einen nächsten Besuch.
Mit traumhaften Grüßen
Ihre Cornelia Flick und das Team von Betten Bormann

Christian Brand
Dortmund
Dortmund
Christian Brand
Sehr zu empfehlen!
Alles sehr zufriedenstellend. Beratung, Verkauf und auch ein super Montageservice von Hr. Küllmei und Hr. Vedlin.Sehr zu empfehlen.

Liebe Familie Brand,
wir danken Ihnen für die tolle 5 Sterne Bewertung und freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten.
Die Beratung und der Service ist uns besonders wichtig, um Ihnen den traumhaften Schlafkomfort zu gewährleisten, den Sie brauchen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Traumbegleiter und verbleiben
mit traumhaften Grüßen
Ihr Team von Betten Bormann

Hinze
Dortmund
Dortmund
Hinze
Wir waren begeistert!
Unser Bett wurde am 10.11.2018 von den Herren Pankow und Winter geliefert.Schnell und Problemlos aufgebaut. Beide Herren waren überaus nett und freundlich.Gaben auch noch Tipps bzgl. der Handhabung (drehen, wenden) des Toppers.Wir waren begeistert.

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Service und Qualität finden Sie in unserem Hause zu genüge.
Team Pankow / Winter freuen sich sehr über Ihre positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen viele zauberhafte Nächte in Ihrem neuen Traumbegleiter und verbleiben
mit traumhaften Grüßen
Ihr Betten Bormann Team

Nina Hessing
44141 Dortmund
44141 Dortmund
Nina Hessing
Sehr guter Service im Laden und kompetente und freundliche Beratung
Sehr guter Service im Laden und kompetente und freundliche BeratungIch habe vorhin bei Frau Armina Leplatoni ein Bett, ein Lattenrost und ein Ergonom Latex + Faser Kissen gekauft. Schon beim Betreten des Ladens, wurde man von Frau Leplatoni sehr freundlich in Empfang genommen. Obwohl ich keinen Termin hatte, nahm sie sich sehr viel Zeit und befragte mich nach meinen Wünschen. Frau Leplatoni ging auf meine Wünsche ein und zeigte mir eine Auswahl ein Möglichkeiten. Sie beriet mich sehr gut und war fachlich hoch kompetent. Auch konnte ich Probeliegen und Frau Leplatoni gab mir wertvolle Tipps, für eine richtige Schlafposition. Ich habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt und entschied mich aus diesem Grund für den (o.g.) Kauf. Auch die schnelle Lieferung und Serviceleistung haben mich begeistert. Ich kann Frau Leplatoni und Betten-Bormann nur weiter empfehlen. Viele Grüße, Nina Hessing

Liebe Frau Hessing,
wow ich freue mich sehr, diese großartige 5 Sterne-Bewertung zu lesen.
Die Beratung mit Ihnen und Ihrem Vater, hat mir sehr viel Spaß gemacht und ich freue mich, dass wir gemeinsam ein schönes Bettgestell gefunden haben, welches wir auch schnell liefern konnten um entsprechnde Abhilfe zu schaffen.
Natürlich ergänzen, das Kissen, der Rost und auch die richtige Schlaflage einen guten Liegekomfort, wir sind für wertvolle Tipps, rund ums Thema Bett für Sie da.
Ich werde Ihre Begeisterung auch an unsere Monteure weiter leiten, auch sie freuen sich immer sehr über ein positives Feddback.
Das gesamte Team von Betten Bormann dankt für Ihr Vetrauen und freut sich über jede Empfehlung an Ihre Liebsten.
Ich wünsche Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Traumbegleiter und verbleibe
mit traumhaften Grüßen
Ihre Amina Leplatoni

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