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Roman Kappey, Leiter Service und Absatzlogistik

Roman Kappey

Zertifizierter Schlaf- und Serviceberater

Schon seit 1992 verstärkt Roman das Betten-Bormann Team und war der erste Betten-Bormann-Mitarbeiter überhaupt! Als Monteur angefangen, stellte Roman einige Zeit später auch seine Beratungsqualitäten unter Beweis. Im Laufe der Jahrzehnte kreierte und optimierte Roman die Abteilungen Auslieferung, Disposition, Finanzwesen und Verkauf. Während er sie anfangs noch in einer Person verkörperte, bildeten sich unter seiner Führung sukzessiv Abteilungen daraus.

Im November 2009 wurde Roman von der Industrie- und Handelskammer zu Dortmund in den Prüfungsausschuss berufen und übernahm  2016 dessen Vorsitz. Als Beauftragter der Arbeitnehmer nimmt er die Zwischen-, Abschluss- und Umschulungsprüfungen der Auszubildenden in den Bereichen Verkäufer (m/w/d) und Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) ab.

Als das BB-Team eine Größe von 30 Mitarbeitern erreichte, mussten die Aufgaben überdacht und neu verteilt werden. Roman hatte als stellvertretender Geschäftsführer vieles im Blick, fokussierte sich seitdem jedoch primär auf die Abteilungen Service und Absatzlogistik. Seit 2019 war er dafür verantwortlich, dass alle Schlafsysteme pünktlich geliefert und professionell montiert wurden. – Und sollte doch mal etwas nicht sofort einwandfrei gewesen sein, kümmerte Roman sich mit seinem Serviceteam darum, dass Mängel schnellstmöglich behoben und unsere Kunden letztlich alle zufrieden waren.

Nach knapp 30 Jahren an der Spitze, entschied sich Roman im Juli 2021 nun seiner Familie, Freunden und Hobbys mehr Zeit widmen zu wollen. Mit dieser Entscheidung legte er das Amt des stellvertretenden Geschäftsführers nieder und konzentriert sich auf die Leitung der Bereiche Service und Absatzlogistik.

Im Juli 2023 machte Roman den Weg frei für „frischen Wind“ in seinen Abteilungen und beendete seine leitenden Tätigkeiten. So kann er selbst außerhalb der Arbeit endlich vollständig abschalten und das Leben mit Familie und Hündin Nala in vollen Zügen genießen. Als zertifizierter Schlaf- und Serviceberater ist Roman mit Leidenschaft und Expertise weiterhin für unsere Kunden da. Dank seines enormen Erfahrungsschatzes wird er von Kolleginnen und Kollegen weiter in besonderem Maße geschätzt und gerne um Rat gefragt.

Wir sind dankbar für den unfassbar erlebnisreichen und erfolgreichen Weg in über 31 Jahren und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Zitat:„Im Bett ist das Beste gerade gut genug!“

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